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第16章 管理

下午,管弦回办公室处理邮件和文件审批,廖雅欣敲了敲门,管弦抬头笑道:“请进。”

廖雅欣问:“弦姐,你现在有空吗?”

“有空,你坐。”

廖雅欣支支吾吾道:“是这样的,要求退款的那个客户刚刚又给我发微信了,问我现在什么进展,我不知道怎么回他。”

“嗯......”管弦想了想,“我上午看了你跟他之间的聊天记录,你这边做得没错,确实是他的问题。”

“是啊!”得到管弦的支持,廖雅欣自信了许多,“我确认过好几遍,是否不需要我们去量尺,你说,这都白纸黑字写得一清二楚的,他还有脸这样反咬一口!”

“你别急,尽管从法理上来说,我们的确占理,但是,我们确实没去量尺,这也是我们的失误,不是吗?”

廖雅欣急了,“可是,这是他自己要求我们不去量尺的,说浪费时间,

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